ALFA FROST Α.Ε. : Παράδοση & Καινοτομία στον Κλάδο HORECA
Για εμάς, η ALFA FROST Α.Ε. αποτελεί μια ιστορία συνέπειας, εξέλιξης και αφοσίωσης που μετρά τρεις δεκαετίες αδιάλειπτης παρουσίας στον κλάδο HORECA. Με παράδοση στην εξυπηρέτηση των επαγγελματιών της εστίασης, βρισκόμαστε δίπλα σου σε κάθε βήμα, ως ο αξιόπιστος συνεργάτης που εμπιστεύεσαι για ποιοτικό και ανθεκτικό Επαγγελματικό Εξοπλισμό Εστίασης.
Ο ΔικOς σας ΣYμμαχος στον ΚλAδο HORECA
Γνωρίζω εκ πείρας πως το να προσπαθείς να αναπτύξεις μια επιχείριση HORECA και να ξεπεράσεις τις προκλήσεις που εμφανίζονται μπροστά σε όλους μας κάθε μέρα, δεν είναι μια εύκολη υπόθεση. Τουλάχιστον για εμάς, που είμαστε μια ελληνική εταιρεία, είναι ένας δρόμος γεμάτος σκαμπανεβάσματα.
Όμως, εγώ, ο σύζυγός μου Δημήτρης, και όλη η ομάδα της ALFA FROST A.E. έχουμε αποφασίσει να ξεπερνάμε τα εμπόδια και να συνεχίζουμε αυτό που ξεκίνησε ο πατέρας μου δεκαετίες πριν: να λύνουμε πραγματικά προβλήματα, μέσω της δραστηριότητάς μας στον κλάδο HORECA – με επαγγελματικό εξοπλισμό εστίασης που αντέχει σε κάθε αντιξοότητα.
Στην ALFA FROST A.E. επιδιώκουμε σταθερά να είμαστε ο συνεργάτης που προσφέρει ποιότητα και ανθεκτικότητα. Η ευρεία γκάμα των προϊόντων μας καλύπτει κάθε ανάγκη σας, προσφέροντας εξοπλισμό υψηλών προδιαγραφών.
Σας ευχαριστούμε από καρδιάς που είστε μέρος της διαδρομής μας· μιας διαδρομής αφοσιωμένης σε εσάς – τους “ήρωες” του κλάδου HORECA, που χρειάζονται συνεργασίες εμπιστοσύνης, επαγγελματικό εξοπλισμό εστίασης που δεν τους προδίδει στις πιο κρίσιμες στιγμές τους καθώς και έναν σύμμαχο που βρίσκεται δίπλα τους σταθερά, εδώ και δεκαετίες.
Σοφία Χαϊταΐδου,
Owner & CEO της ALFA FROST A.E.
Δημήτρης Βέρδης,
General Manager της ALFA FROST A.E.
ALFA FROST Α.Ε. :
Παράδοση & Καινοτομία στον Κλάδο HORECA
Ως άνθρωπος της εστίασης έχεις ήδη αρκετά στο μυαλό σου… Κάθε μέρα οργανώνεις και διαχειρίζεσαι απαιτητικές καταστάσεις.
Συχνά όλα περνάνε απ’ τα χέρια σου…
• Διαχείριση συνεργασιών με προμηθευτές, συμβούλους και συνεργάτες του λογιστηρίου
• Εξασφάλιση επάρκειας πρώτων υλών και σωστής αποθήκευσης
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης
• Παρακολούθηση online παρουσίας, reviews και branding
• Τήρηση υγειονομικών κανονισμών
Και πολλά άλλα…
Η λίστα μοιάζει να είναι ατελείωτη και η μέρα πολύ μικρή για να τα χωρέσει όλα.
Και στην ALFA FROST A.E., φροντίζουμε ώστε να μην έχεις ακόμα μια έγνοια, ακόμα ένα πρόβλημα να λύσεις.
Με περισσότερα από 35 χρόνια παρουσίας στον επαγγελματικό εξοπλισμό συσκευών ψύξης και μαζικής εστίασης, γνωρίζουμε τις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε επαγγελματία του κλάδου. Γι’ αυτό και αποφασίζουμε σε καθημερινή βάση να στεκόμαστε ενεργά δίπλα στις επιχειρήσεις HORECA, ώστε να κάνουν αυτό που ξέρουν καλύτερα: να προσφέρουν στιγμές φροντίδας, απόλαυσης και ξεγνοιασιάς σε όσους τις χρειάζονται.
Άλλωστε, γνωρίζουμε πως δεν αρκεί μόνο να φτιάχνεις καλό φαγητό ή ποτό. Χρειάζεσαι υποδομές που να δουλεύουν. Εξοπλισμό που να στηρίζει την καθημερινότητά σου. Και μια σταθερή συνεργασία εμπιστοσύνης που προσφέρει επάρκεια ανταλλακτικών, αναλωσίμων και τεχνική υποστήριξη.
Και αυτή είναι η δική μας ευθύνη: Να βρισκόμαστε εκεί για σένα, αφαιρώντας απ’ την λίστα σου κάθε έγνοια για ποιοτικό και αξιόπιστο εξοπλισμό στον τομέα της εστίασης και της φιλοξενίας.
1
5
Η ΙστορΙα της ALFA FROST Α.Ε.:
Η διαδρομή μας ξεκίνησε το 1990 από τον Αναστάσιο Χαϊταΐδη. Μετά τον απροσδόκητο θάνατο του (5 μόλις χρόνια από τη σύσταση της εταιρείας), η κόρη του Σοφία ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας σε νεαρή ηλικία, έχοντας μόλις αποφοιτήσει από τη Νομική Αθήνας.
Με εφόδιο την ακλόνητη πίστη στις προοπτικές της επιχείρησης και με την αδιάκοπη στήριξη του συζύγου της, Δημήτρη, μετέτρεψε την ALFA FROST Α.Ε. σε μια σύγχρονη δύναμη.
Κύριο μέλημά τους ήταν πάντα το να διατηρήσουν τις αξίες της οικογενειακής παράδοσης και της προσωπικής επαφής με κάθε επαγγελματία που τους εμπιστευόταν – κάτι που ο κλάδος HORECA σίγουρα χρειάζεται. Μέχρι και σήμερα, 30 χρόνια μετά, η ALFA FROST Α.Ε. συνεχίζει να προσφέρει λύσεις που συνδυάζουν την προηγμένη τεχνολογία, τη λειτουργικότητα και την άμεση υποστήριξη. Άλλωστε, μέσα από τις ενέργειές τους, στοχεύουν στο να καλύψουν τις πολυδιάστατες ανάγκες των σύγχρονων επιχειρήσεων HORECA – φροντίζοντας ώστε κάθε “ήρωας” της εστίασης να λάβει την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση που του αξίζει.
Επαγγελματικός
Εξοπλισμός HORECA με
Διάρκεια στο Χρόνο
Ως μία αμιγώς ελληνική επιχείρηση, η ALFA FROST A.E. αντιλαμβάνεται σε βάθος τις ιδιαίτερες ανάγκες που έχουν οι επαγγελματίες HORECA. Η Σοφία και ο Δημήτρης γνωρίζουν από προσωπική εμπειρία ότι αυτός ο κλάδος – ένας κλάδος που απασχολεί περίπου 450.000 ανθρώπους σε περιόδους αιχμής – συχνά επηρεάζεται από τις προκλήσεις της ελληνικής οικονομίας. Συγχρόνως, οι ιδιαίτερες ανάγκες του επαγγέλματος και της αγοράς καθιστούν τη βιώσιμη ανάπτυξη για τις επιχειρήσεις εστίασης μια απαιτητική υπόθεση.
Γι’ αυτό και φροντίζουν ώστε ο επαγγελματικός εξοπλισμός για εστίαση που προσφέρουν να καλύπτει κάθε ανάγκη για την επιχείρηση εστίασης που αναπτύσσουν – κάθε στιγμή της ημέρας.
“
Υπόσχομαι μόνο όσα μπορώ να κάνω και κάνω όσα υπόσχομαι”
“Στόχος μας είναι να αποτελούμε τον δικό σας σύμμαχο στον κλάδο φιλοξενίας και εστίασης – έναν κλάδο που έχει δοκιμαστεί από πολλαπλές δυσκολίες τα τελευταία χρόνια. Με το Podcast μας Horeca Heroes – το πρώτο Podcast αποκλειστικά για τους “ήρωες” HORECA – καθώς και με το mini Podcast μας Horeca Bites, επιδιώκουμε ο κλάδος να αποκτήσει φωνή και να διαμορφώσει το δικό του αφήγημα σε μια περίοδο έντονων αλλαγών.”
Σοφία Χαϊταΐδου,
Owner & CEO της ALFA FROST A.E.
H ALFA FROST A.E.
δεν φωνάζει. Ακούει!
Και αυτός ήταν και ένας από τους κυριότερους λόγους που ξεκίνησα το Podcast Horeca Heroes τον Μάρτιο του 2025: ήθελα να δώσω τη δυνατότητα στους ανθρώπους που βρίσκονται χρόνια στον κλάδο μας και προσφέρουν πολλά, να ακουστούν. Να μιλήσουν για τα πραγματικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν στην “μάχη” της καθημερινότητας. Να λύσουν απορίες και να μοιραστούν ιδέες, γνώσεις και εμπειρίες, ώστε να βοηθήσουν κι άλλους αντίστοιχα σημαντικούς “ήρωες” της εστίασης. Και μαζί, να αγγίξουμε όλες τις πλευρές κάθε πρόκλησης που αντιμετωπίζει μια επιχείρηση του κλάδου της φιλοξενίας και της εστίασης.
Ειλικρινά, όταν ξεκίνησα αυτό το πρωτόγνωρο και για μένα εγχείρημα, ούτε που το φανταζόμουν ότι σήμερα θα φτάναμε μέχρι εδώ σήμερα.
Ήδη, περίπου 30 χρόνια από τότε που ανέλαβα ως CEO το “τιμόνι” της εταιρείας του πατέρα μου, της ALFA FROST A.E., η μέρα συχνά μοιάζει να τελειώνει νωρίτερα από την To-Do List μου. Τότε, βρισκόμουν σε μια εποχή που οι γυναίκες δεν συνήθιζαν να ηγούνται εταιρειών, σε έναν κλάδο που ακόμη και σήμερα είναι ανδροκρατούμενος, σε μια ηλικία που ακόμα μαθαίνουμε τον κόσμο, σε μια εταιρεία που μόλις είχε πάρει δάνειο για την αγορά της έδρας της, με όρους μη βιώσιμους για τα σημερινά δεδομένα.
Και ίσως για κάποιους μοιάζει ανέφικτο το να μεγαλώνεις τρία παιδιά και συγχρόνως να αναπτύσσεις μια εταιρεία. Όμως, για μένα ήταν μονόδρομος.
Μια συνειδητή επιλογή να δείξω στις κόρες μου πως κάθε επιτυχία κερδίζεται με κόπο. Και πως κάθε αντιξοότητα μπορεί να μετατραπεί σε ευκαιρία – αρκεί να αγωνίζεσαι για τους σωστούς λόγους, με δίκαιο τρόπο και με τους σωστούς ανθρώπους στο πλευρό σου.
testimonials
Είπαν για εμάς:
Επαγγελματισμός και εξυπηρέτηση κατά την αγορά προϊόντων αλλά και απόλυτη after sales εξυπηρέτηση που είναι πλέον σπάνιο στην αγορά.Από τους καλύτερους συνεργάτες μας!!!!
Γνωρίζω τη Σοφία Χαϊταΐδου και την ομάδα της πάνω από 15 χρόνια. Εκτός από ξεχωριστοί άνθρωποι είναι από τους πιο ενημερωμένους και υπεύθυνους επαγγελματίες που είχα την ευκαιρία να συνεργαστώ. Συστήνονται ανεπιφύλακτα!
Έχοντας συνεργαστεί μαζί τους το τελευταίο εξάμηνο, έχω διαπιστώσει πως πρόκειται για μια ιδιαίτερα σοβαρή εταιρία, με έμφαση στην ποιότητα των προϊόντων και την εξυπηρέτηση του πελάτη. Η συνεργασία μας χαρακτηρίζεται από συνέπεια και …
Άψογη συνεργασία με την Alpha Frost. Παρέλαβαν φούρνο εστιατορίου που είχε προηγουμένως διαλυθεί απο "επαγγελματία" ηλεκτρολόγο και τον αποκατέστησαν πλήρως. Εξαιρετική ενημέρωση, άμεση εξυπηρέτηση και απόλυτη συνέπεια σε όσα συμφωνήθηκαν. Επαγγελματισμός που σπάνια συναντάς. Τους ευχαριστουμε και τους συστήνουμε ανεπιφύλακτα.
Πολύ οργανωμένη εταιρεία με μόνιμο απόθεμα και καταρτισμένο προσωπικό.
Εξαιρετικός συνεργάτης, χρόνια τώρα! 5' με τόνο!
Μια λέξη χαρακτηρίζει την ΑLFA FROST A.E.Ποιότητα στον εξοπλισμό και στην παροχή υπηρέσιων πριν και κυρίως μετά την πώληση. …
Η καλυτερη εταιρεία στον εξοπλισμό. Εχουν απόθεμα στους περισσότερους κωδικούς. Επάρκεια ανταλλακτικών και άμεση εξυπηρέτηση στο τηλέφωνο. Το νέο portal είναι πολύ βοηθητικό!
Συνεργάζομαι με την ALFA FROST AE εδώ και 2 χρόνια και είναι άψογοι και στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση και στις παραδόσεις. Βασικός συνεργάτης και δεν τους αλλάζω ‘
Εξαιρετικοί επαγγελματίες! Η ομάδα της Alfafrost ξεχώρισε για την άμεση εξυπηρέτηση, τον άψογο προγραμματισμό και τη σχολαστική εγκατάσταση. Πολύ καλή ποιότητα υλικών και λογικές τιμές. Τη συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Εταιρεία με επαγγελματισμό και ποιοτικά προϊόντα, που δίνει βάση στις ανάγκες του πελάτη και προσφέρει αξιόπιστες λύσεις!
Έψαξα αρκετές εταιρείες και κατέληξα εδώ για δύο βασικούς λόγους.1.Εξυπηρετηση - Προθυμία -2.Ψυγειο - καταψύκτης, εξελιγμενα με αρκετες δυνατότητες.
Υπέροχη εξυπηρέτηση. Πολύ δεκτικοί στο να ακούσουν ακριβώς αυτό που θέλεις, και να βρουν την κατάλληλη επιλογή για σένα. Με μία μόνο λέξη. Επαγγελματίες!
Άψογη εξυπηρέτηση και επαγγελματισμός! Άμεση ανταπόκριση και ποιοτική δουλειά σε κάθε συνεργασία.
Το βαρύ όνομα του χώρου!Επαγγελματισμός, ευγένεια, εξυπηρέτηση και εξειδικευμένο προσωπικό, ώστε ένα καλύπτει με απόλυτη επάρκεια τις ανάγκες των πελατών της. …